سياسة الضمان
يوضح هذا المستند سياسة الضمان الخاصة بمنظمة PVTECH (المبيعات) التي تشتري منها (المشتري) مصابيح LED الخاصة بك.
تخضع سياسة الضمان هذه للأحكام الموضحة هنا وتخضع للشروط والأحكام المرفقة بهذا المستند (شروط وأحكام الضمان)
تنطبق سياسة الضمان هذه فقط إذا تمت الإشارة إليها في اتفاقية البيع بين PVTECH والمشتري وستحل محل بند الضمان القياسي المنصوص عليه في شروط وأحكام البيع العامة لـ PVTECH.
فترة الضمان
مع مراعاة الأحكام المنصوص عليها في شروط وأحكام الضمان وكما هو موضح أدناه ، يتلقى المشتري الضمان للفترة المطبقة ، كما هو موضح في الجدول 1 أدناه.
فترة مصباح LED
أنبوب LED 3/5 سنوات
مصباح LED ثلاثي مقاوم 3/5 سنوات
ضوء LED الخطي 5 سنوات
إشارة محددة إلى العقد.
ب- الشروط الخاصة
• تبدأ فترة الضمان من تاريخ تسليم الفاتورة.
• يمكن الموافقة على الضمان الممتد أو ضمان المشروع المخصص بعد تقييم شروط التطبيق المحددة.
يغطي هذا الضمان المنتجات المطبقة فقط مع "الاستخدام المقصود" أو "الاستخدام العادي" كما هو محدد بواسطة:
• ظروف التشغيل تتوافق مع المعلومات الموجودة على عبوة المنتجات.
• درجة الحرارة المحيطة لا تتجاوز أبدًا درجة حرارة التشغيل تتراوح من -10 إلى + 45
• تم تركيب المنتجات وتشغيلها بشكل صحيح وفقًا لتعليمات الشركة الصانعة.
ج. ملخص شروط وأحكام الضمان
• يتدفق الضمان PVTECH إلى المشتري فقط.إذا تم إرجاع أي منتج يغطيه هذا الضمان من قبل المشتري.
تقرر PVTECH بما يرضيها أن هذا المنتج فشل في تلبية هذا الضمان ، وسوف تقوم PVTECH ، حسب اختيارها ، بإصلاح المنتج أو استبداله أو تعويض المشتري عن سعر الشراء.الآن تميل PVTECH إلى استبدال منتج جديد للمشتري في الشحنة التالية أو عن طريق الجو إذا لزم الأمر يعتمد على متطلبات المشتري.حتى يتم التعامل مع الشيء المستعجل في المرة الأولى.
• إذا اختارت شركة PVTECH استبدال المنتج ولم تكن قادرة على القيام بذلك بسبب توقفه أو عدم توفره ، فقد تقوم شركة PVTECH برد أموال للمشتري أو استبدال المنتج بمنتج مشابه (يمكن أن يُظهر انحرافات صغيرة في التصميم ومواصفات المنتج)
• لا يغطي هذا الضمان تكاليف العمالة (إلغاء) تركيب المنتجات.